يمكن التواصل مع خدمة عملاء ستارزبلاي بطريقة سهلة وبسيطة عبر الموقع الإلكتروني، وذلك من أجل الرد على كافة الاستفسارات الخاصة بكل العملاء، والعمل على حل كل الشكاوى في أقرب وقت ممكن من قبل فريق مختص.
طريقة التواصل مع خدمة عملاء ستارزبلاي
يمكن التواصل مع خدمة العملاء ستارزبلاي عبر تطبيق STARZPLAY أو الموقع الإلكتروني الرسمي، مع العلم أنه لا يوجد حاليًا رقم ستارز بلاي السعودية بل يجب تطبيق الخطوات الآتية للتواصل:
- الدخول على التطبيق أو على موقع ستارز بلاي والضغط
- على كلمة اتصل بنا من أجل التواصل مع خدمة عملاء ستارز بلاي.
- كتابة بعض البيانات الشخصية منها الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- الضغط على القائمة واختيار نوع المشكلة المراد السؤال عنها.
- كتابة كل التفاصيل المراد السؤال عنها او تقديم الشكاوى بشكل مفصل.
- الضغط على كلمة إرسال وانتظار الرد من خدمة عملاء ستارزبلاي.
- مع العلم انه يمكن التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي منها الفيس بوك واكس وانستجرام.
تفاصيل الباقات المتاحة في الموقع لكل العملاء
وفر موفع ستارز بلاي عدد كبير من الباقات الشهرية لتتناسب مع كافة الأذواق، مع العلم متوفر كود خصم ستارز بلاي للجمع ما بين التوفير والاستمتاع، إليكم أفضلها:
- باقة عشاق الكراكيت الممتاز لمتابعة كافة الأخبار الرياضية بسعر شهري مميز.
- مشاهدة بطولة انديا 2024 لحظة بلحظة مع باقات
- أخرى متنوعة لمتابعة كل أخبار الرياضة والكرة في كل العالم.
- باقة ديسكفري لمشاهدة أفضل الأفلام الأجنبية
- منها هوليوود وغيرها الأكشن والرعب والمغامرة.
- توفير باقة بولو تي في متميزة بالمسلسلات المتنوعة المحببة لكل المشاهدين.
- مع باقات خاصة ببطولة NPA لكل عاشقي كرة السلة في كل مكان.
- كما يتم توفير باقة المصارعة الحرة لكل عشاقه.
- وأخيرًا باقة خاصة بالطفل من أفلام ومسلسلات وغيرها.
- في حالة الرغبة في معرفة المزيد يمكن التواصل مع خدمة عملاء ستارزبلاي.
طريقة الغاء الاشتراك في ستارز بلاي
يمكن في أي وقت إلغاء الاشتراك في ستارز بلاي وفي حالة مواجهة أي مشكلة يمكنك التواصل مع خدمة عملاء ستارزبلاي ، كما متاح تجربة مجانية ستارز بلاي لمدة اسبوع كامل قبل الاشتراك، والسبب في طرح ستارز بلاي مجانا ليقوم العميل بالتجربة قبل الدفع، إليكم طريقة الالغاء:
- تسجيل الدخول على حسابك الحالي بكتابة الاسم وكلمة المرور.
- التوجه إلى الإعدادات عبر حسابك من ثم المدفوعات.
- وهناك يوجد اختيار الغاء الحساب.
- يمكن في أي وقت العودة وتفعيل الحساب.
- في حالة استخدام آيتونز وجوجل بلاي يجب إلغاء الاشتراك من خلالهما.
أهم المميزات المتواجدة حاليًا في موقع ستارز بلاي
- خدمة اشتراك فيديو بالطلب بجودة عالية للغاية.
- تقديم آلاف من البثوث الخاصة بأفلام هوليوود الضخمة وكذلك البرامج التليفزيونية.
- الاهتمام بترفيه الطفل عبر إتاحة باقات الأطفال من انمي ورسوم متحركة باللغتين العربية والانجليزية.
- عرض حلقات المسلسلات في نفس يوم عرضها في الولايات المتحدة بالإضافة
- إلى محتوى مخصص للعربية و البوليوود إلى أكثر من 18 دولة عبر الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
- يمكن الاستمتاع بمشاهدة كل الافلام والبرامج المحببة
- في أي وقت خلال اليوم ومن أي مكان عبر اجهزة المحمول المختلفة.
- سعر اشتراك ستارز بلاي في مصر وفي غيرها من
- البلاد العربية مناسب ومتوسط لفئات كثيرة من العملاء.
- متوفر اشتراك ستارز بلاي سنة واسبوعي وشهري بجانب فترة أسبوع كاملة
- قبل الاشتراك وتكون مجانية تمامًا للحصول على تجربة ولا أروع قبل الاشتراك.
- الاهتمام بتقديم محتوى ذو جودة عالية باتباع أحدث انواع التكنولوجيا.
- خدمة عملاء ستارزبلاي على مر الساعة للمساعدة
- في أي وقت وللرد على أي استفسار وحل الشكاوى.
- فئات لعشاق الرياضة منها كأس العالم والكريكيت
- والدوري الإيطالي والرجبي والمصارعة وغيرها من أنواع الرياضات.