الاسئلة المتكررة

ما هى كوبونات خصم المتاجر
بعد انتشار المتاجر الإلكترونية، تم توفير كوبونات خصم للمتاجر رغبة في توفير الأموال، فهو عبارة عن أكواد أو رموز بمجرد كتابته في مرحلة الدفع يتم الحصول على خصم فوري على كافة المشتريات الخاصة بالشحنة.
اهمية كوبونات خصم المتاجر
  • وسيلة مميزة للغاية من أجل زيادة معدل المبيعات في المتاجر.
  • أداة لجذب انتباه العملاء بطريقة فعالة وسريعة للغاية.
  • تشجع المشترين في شراء كمية أكبر من المنتجات للحصول على نسبة خصم أكبر.
  • التسريع من عملية البيع الخاصة بالمنتجات مما يتيح من بيع كل المنتجات المخزونة.
  • زيادة نسبة الولاء إلى المتاجر التي تسمح باستخدام الكوبونات الخاصة بالخصم.
  • دعم عملية التسويق الإلكتروني البريد، في العادة يتم قراءة رسائل البريد التي تشتمل على كوبونات الخصم أكثر من الرسائل العادية.
ما هى اشهر متاجر البيع والتسوق في الدول العربية
  • متجر نون: رائد في الشرق الأوسط يوفر فئات وماركات ومنتجات عديدة عبر الإنترنت.
  • نمشي: يوفر أكثر من 800 ماركة عالمية الخاصة بالموضة و الاكسسوارات ومستحضرات التجميل.
  • متجر اوناس: متخصص في الأزياء والملابس لأكثر من 150 ماركة مشهورة و مصمم عالمي.
  • ماكس فاشون: متجر للأزياء والموضة والاكسسوارات والأحذية والحقائب، يعتبر أكبر علامة تجارية للأزياء في الشرق الأوسط.
  • متجر سيتروس: أول متجر متخصص في مجال التسوق المنزلي منها مستلزمات المطبخ ومنتجات الجمال ومستحضرات التجميل والاكسسوارات والمكملات الغذائية.
  •  وست الم: تهتم بتقديم أرقى قطع الأثاث المنزلي وتصاميم عصرية للإكسسوارات المنزلية.
  • اي هيرب: يقدم مكملات غذائية وفيتامينات بجانب منتجات للعناية الشخصية والجمال.
  • الشمس والرمال: متخصص في كل ما يخص الرياضة ومستلزماتها.
  • اتش اند ام: مشهورة بتقديم أرقى أنواع الملابس للرجال والنساء والأطفال.
  •  امريكان ايجل: رائدة في مجال الأزياء والملابس والاكسسوارات.
  • باث اند بودي: متجر للعطور الفريدة من نوعها للجسم واليدين والشموع المعطرة.
  • ممزورلد: متخصص في مستلزمات الأم والطفل.
  • مذركير: متجر لبيع احتياجات الحامل و الأم وحديثي الولادة.
  • ليفل شوز: رائد في بيع الأحذية والحقائب المرموقة من أشهر المصممين.
  • شي ان: أكبر بائع للأزياء بالتجزئة في العالم.
  • فارفيتش: تتضمن أكثرمن ألف ماركة و مصمم عالمي للأزياء المميزة.
  • سيفي: تقديم أحدث صيحات الموضة للرجال والنساء.
  • فلاي ان: متخصص في الرحلات السياحية منها حجز فنادق وسيارات ورحلات جوية.
  • راية شوب: رائد في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية.
  • ديفاكتو: أكبر متجر لتقديم الأزياء بمختلف أنواعها.
  • تويو: تقدم خدمات خاصة بالتوصيل منها متاجر وطلبات.
  • هنقرستيشن: مميز لطلب الطعام عبر الإنترنت من أي مطعم.
  • فوغا كلوسيت: يعرض أزياء وأحذية وحقائب مع الاكسسوارات والمجوهرات.
  • مودانيسا: مختص في بيع الملابس الخاصة بالمحجبات والمحتشمات.
خطوات طلب اى منتج من اى متجر
  • اول خطوة هي البحث عن المنتج المناسب والموقع الإلكتروني المناسب.
  • وضع المنتج في سلة التسوق.
  • الاستمرار في عملية الشراء عبر كتابة البيانات و المعلومات الشخصية.
  • اختيار وسيلة الدفع المتاحة عبر المتجر الإلكتروني مع تطبيق كود الخصم إن وجد.
  • استلام المنتج بعد المدة المحددة الخاصة بكل موقع.
هل كوبونات الخصم دائمة
  • هناك نوعان من كوبونات الخصم حيث يمكن تحديد تاريخ انتهاء صلاحية الكوبون يكون مؤقت أو يكون ساري الصلاحية على الدوام.
  • مع العلم يتم استخدام الكوبون مرة واحدة فقط على كامل الشحنة.
  • يجب الاطلاع على الأحكام الخاصة بكل كوبون.
هل كوبونات الخصم تعمل على كل الفئات
  • يمكن أن يتم تطبيق الكوبون على بعض المنتجات في المتجر أو على منتجات معينة أو فئات خاصة.
  • يفضل قبل الاستخدام الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بكل متجر.
هل يلزم توافر شروط لتفعيل كوبونات الخصم
  • معظم المتاجر تسمح باستخدام كوبونات الخصم ولكن هناك القليل لا يسمح لذلك يجب الاطلاع على شروط المتجر.
  • يجب اتباع التعليمات الخاصة بالعروض وأحكام استخدام الكوبونات.
  • كتابة كود الخصم بشكل صحيح من دون أي أخطاء.
  • التأكد من عدم وجود أي مسافة بين حروف أو أرقام الكوبون.
ما هى معاير سياسة الاسترجاع العامة عند طلب استرجاع منتجاتك
تم وضع عدد من السياسات الخاصة بالاسترجاع من قبل وزارة التجارة كالآتي:
  • يمكن لأي من المواقع أو أي شخص صاحب نشاط تجارية وضع سياسة خاصة بعملية الاستبدال او الاسترجاع.
  • يملك المشتري الحق في ارجاع المنتج او استبداله من دون الالتزام باي من فترة الاسترجاع او الاستبدال في حالة تواجد خطأ في الصنع أو مقلد لعلامة تجارية أخرى.
  • ممنوع وضع أي عبارة أو شرط تبدل على عدم الاستبدال او الرد على المنتجات، مع العلم ان البعض منها خاصة بصحة الانسان ولا يمكن ارجاعها او استبدالها مثل مستحضرات التجميل والعطور وغيرها.
كيف تتواصل بسهولة مع خدمة عملاء المتاجر
  • يمكن التواصل من خلال الدردشة النصية من خلال الواتس آب أو عبر الموقع الإلكتروني.
  • الرسائل عبر البريد الإلكتروني وسيتم الرد في أقرب وقت ممكن.
  • التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك او اكس او غيرها.
  • الاتصال الهاتفي عبر الارقام الموجودة في المتجر الإلكتروني.
طريقة استخدام كوبونات خصم المتاجر
  • الدخول على المتجر من ثم تسجيل الدخول عبر كتابة الاسم وكلمة المرور.
  • تصفح المنتجات والاطلاع على الاقسام ومشاهدة الفئات المراد شرائها.
  • الضغط على كافة المنتجات المراد شرائها ونقلها إلى سلة المشتريات.
  • التوجه إلى عربة التسوق والتي تكون في الغالب على الجانب الأيسر في الأعلى.
  • الاستمرار في عملية التسوق من ثم الضغط على كلمة استخدام كوبون خصم او قسيمة.
  • كتابة الكود في الخانة المحددة مع تأكيد كتابة بشكل صحيح.
  • بعد ذلك يتم الضغط على تم وسوف يتم تطبيق الخصم.
كيف تحمل تطبيق متجرك في اقل من دقيقة
يمكن تحميل التطبيق في وقت قليل للغاية عبر الآتي:
  • البحث عن اسم التطبيق في المتجر.
  • الضغط على كلمة تثبيت بعد ظهور التطبيق.
  • الانتظار حتى يتم تحميله عبر الجهاز.
  • فتح التطبيق والاستمتاع بعملية الشراء.
كيف تحدد مقاس ملابسك قبل الشراء
يمكن تحديد مقاس الملابس قبل الشراء من أي متجر إلكتروني وذلك عبر الاستعانة بجدول القياسات الخاص به، كالآتي:
  • قياس الطول والعرض وكذلك دوران الذراع والفخذ.
  • يتم مقارنة القياسات الخاصة بالمشتري بالقياسات الموجودة في الجدول.
  • وعلى هذا الأساس يتم اختيار المقاس المناسب لكل شخص.
كيف تسجل حساب خاص بك على اى متجر بسهولة
  • بعد تحميل التطبيق من على المتجر والدخول على التطبيق.
  • يمكن الضغط على كلمة تسجيل حساب.
  • مع كتابة البيانات المطلوبة منها رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والاسم.
  • الضغط على كلمة استمرار، وسوف يتم استقبال كود تأكيدي عبر رسائل الهاتف او البريد.
  • يجب ادخال الكود التأكيدي في الخانة المطلوبة.
  • بعد ثواني تظهر رسالة نجاح في تسجيل حساب جديد في المتجر.
ما هى اشهر طرق الدفع المنتشرة لجميع المتاجر في الدول العربية
هناك عدة وسائل معتمدة يمكن من خلال تسديد قيمة الطلبية، والغرض من تعددها توفير خدمات أكثر للمشترين لإراحته، من أبرز تلك الطرق الآتي:
  • الدفع المسبق أو من خلال البطاقة مثل الفيزا أو الماستر كارد ومدى وأبل باي .
  • بوابات الدفع الإلكتروني مثل باي تاب او تاب او باي فورت أو غيرها.
  • يمكن الدفع وقت الاستلام عبر مندوب التوصيل بشكل نقدي.
  • بعض المتاجر تقبل التحويل البنكي عن طريق اضافة حساب البنكي ويتم تشفيرها بشكل آمن.
  • التقسيط الشهري عبر الشركات منها تابي وتمارا.
ما هى اكثر المنتجات مبيعا و انتشارا بين عملاء الخليج العربي
  • الملابس تتربع أعلى قائمة الأكثر مبيعًا خاصة في المتاجر الإلكترونية التي توفر الماركات العالمية المشهورة الأصلية.
  • الحقائب والأحذية خاصة المصنوعة على يد المصممين المشهورين.
  • الإلكترونيات بكل أنواعها من حواسيب وملحقاتها و الحواسيب المحمولة والكاميرات الرقمية وغيرها.
  • الجوالات والاكسسوارات الخاصة بها بكل أنواعها من تابلت ابل وسامسونج و شاومي والعلامات التجارية الأخرى المشهورة.
  • الأثاث العصري والحديث شامل غرف النوم والطعام والطاولات والكراسي والمكاتب وغيرها.
  • الأجهزة المنزلية شامل المبردات والميكروويف والخلاطات من المتاجر المشهورة ومعدات الصوت المختلفة.
  • الطعام وكل مستلزماته منها المخبوزات والسناكس والحلويات والبقالة.
  • الأدوية من خلال المتاجر والمواقع الصيدلانية عبر الانترنت منها الفيتامينات والمكملات الغذائية.
  • كل منتجات ومستلزمات العناية و النظافة الشخصية.
  • ملحقات الرياضة من ملابس و مستلزماتها.
  • الكتب والروايات والمجلات.
  • اللوحات والديكورات المنزلية.
  • المجوهرات والاكسسوارات وأدوات الزينة للنساء.
  • العطور بكل انواعها واشكالها مع العود والمسك والمواد العطرية.
  • منتجات الأمومة ومستلزمات المواليد الحديثة.
ما اشهر تطبيقات توصيل الطلبات و الطعام واكثرها ضمانا
  • متجر جاهز Jahez: يمكن من خلاله طلب أي وجبات من أي مطعم مفضل، يمكن إضافة التعليقات والطلبات الزائدة في قسم التعليقات، مع رسوم توصيل معقولة.
  • هنقرستيشن HungerStation: متجر مميز يسهل من عمليات طلب المطاعم وكل مستلزمات السوبر ماركت والصيدليات وكذلك تشمل محلات الزهور.
  • متجر لقمتي: مميز بتقديم طلبات المقاهي وكذلك الوجبات الخاصة بالمطاعم الراقية حاصل على تقييمات عالية للغاية عبر منصات التواصل الاجتماعي.
  • مرسول: يوفر خدمات مميزة منها توصيل الطعام من أشهر المطاعم و كذلك توصيل أي شئ سواء من مستلزمات أو منتجات أوي أي من السلع الموجودة في قائمة التسوق.
  • طلبات: يشتمل على مجموعة متعددة من الأماكن القريبة من منطقتك مع عروض وخصومات مميزة.
  • تويو ToYou: من خلاله يمكن الحصول على وجبات الغذاء والعشاء وكل مستلزمات البقالة والزهور واحتياجات الموضة والاكسسوارات وجدولة رحلة سيارة وغيرها.
  •  ذا شيفز The Chefz: يتضمن العشرات من المطاعم ومحلات الحلويات والمقاهي وغيرها لتقديم الأفضل لكل المستخدمين.
  • وصّل Wssel: متجر متخصص في توصيل الوجبات الخفيفة والمشروبات والحلويات في أقل من 45 دقيقة تقريبًا.